Според последния доклад на европейската мрежа Insafe, обхващащ 27 горещи линии в 26 държави, онлайн тормозът (12,75%) и онлайн сексуалната принуда и изнудване (10,45%) остават двата най-чести повода деца, младежи и родители да потърсят помощ през първото тримесечие на 2026 г. Все по-осезаемо е и присъствието на изкуствения интелект – от „разголващи“ приложения до емоционална зависимост към AI чатботове.
Над 17 000 сигнала и запитвания са получени от европейските горещи линии за онлайн безопасност между януари и март 2026 г. Данните са част от Better Internet for Kids (BIK) – финансираната от ЕК по програма „Цифрова Европа“ обща инициатива за по-безопасен интернет за децата. Под нейната рамка работи и мрежата Insafe, която обединява националните консултативни линии (helplines). Част от мрежата Insafe е и SafeNet.bg – Националния център за безопасен интернет в България.
Ето данните от първото тримесечие, отчетени от Insafe.
Кой търси помощ и как
- Почти 60% от контактите са от млади хора между 11 и 18 години, като най-голям дял (40%) е при 14–18-годишните.
- 52% от запитванията са по телефон, 34% – през онлайн чат.
- Социалните мрежи остават основната среда, в която възникват проблемите – 47% от случаите, следвани от платформи за съобщения като WhatsApp, Signal и Telegram (42%) и видеоигри (8%).
Най-честите причини за обаждане
| Тема | Дял от сигналите |
|---|---|
| Кибертормоз | 12,75% |
| Сексторшън (онлайн сексуална принуда и изнудване) | 10,45% |
| Медийна и дигитална грамотност | 9,29% |
| Потенциално вредно съдържание | 8,21% |
| Киберпрестъпления | 8,04% |
| Любов, взаимоотношения и сексуалност онлайн | 7,19% |
| Защита на личните данни | 7,04% |
| Споделяне на интимни снимки без съгласие (NCSII) | 6,69% |
| Прекомерна употреба на интернет/устройства | 5,14% |
| Грууминг | 4,06% |
Изкуственият интелект – новият риск
Докладът отделя специално внимание на нарастващата роля на AI в случаите, стигащи до горещите линии.
- AI „разголващи“ приложения (nudifying apps) се появяват в множество случаи на онлайн сексуална принуда – технология, която позволява създаване на фалшиви интимни изображения от обикновени снимки.
- Все повече деца и младежи развиват емоционална привързаност към AI чатботове и виртуални компаньони. В доклада се цитират случаи, в които потребители описват, че са „влюбени“ в свой AI чатбот или разчитат на него за ежедневни решения – какво да облекат, какво да обядват.
- Изследването EU Kids Online (публикувано през февруари 2026 г.) установява, че 72% от децата между 9 и 16 години вече използват генеративен AI под някаква форма.
- AI все по-често се впряга и в сложни измами и фишинг атаки, насочени към по-младата аудитория.
Ако дете е жертва на тормоз, сексторшън или друга форма на онлайн злоупотреба, не изчаквайте!
- Обадете се на националната телефонна линия: 124 123
- Пишете в онлайн чата на SafeNet.bg
- Подайте сигнал през страницата за подаване на сигнал

