Европейската комисия определи ChatGPT като много голяма онлайн търсачка (VLOSE), а Reddit и Roblox — като много големи онлайн платформи (VLOP) съгласно Акта за цифровите услуги (DSA). Тези онлайн продукти са покрили прага за това определение, защото са декларирали, че достигат най-малко 45 милиона средномесечни потребители в ЕС.
Терминът „много голяма онлайн търсачка“ (VLOSE) идва от Very Large Online Search Engine (на български: много голяма онлайн търсачка – МГОТ), а много голяма онлайн платформи (VLOP) идва от Very Large Online Platform (на български: много голяма онлайн платформа – МГОП).
Сега, след като ChatGPT, Reddit и Roblox имат този статут, услугите разполагат с четири месеца – до януари 2027 г., за да изпълнят допълнителните задължения по DSA за VLOP и VLOSE.
Какви допълнителни задължения имат много големите онлайн търсачки и платформи според DSA
DSA определя като VLOP и VLOSE платформите и търсачките с над 45 милиона средномесечни потребители в ЕС – праг, който представлява над 10% от населението на Съюза. Онлайн продукти с такъв мащаб имат задължение за привеждане в съответствие. Те трябва не просто да реагират на отделни нарушения, а системно да откриват, оценяват и намаляват рисковете, които начинът им на работа и алгоритмите им могат да създават за хората и обществото.
Това включва:
- оценка на риска от разпространение на незаконно съдържание;
- оценка на въздействието върху основни права, включително свободата на изразяване, медийната свобода и плурализма, недискриминацията, защитата на потребителите и правата на децата;
- анализ на рисковете за обществената сигурност и изборните процеси;
- мерки срещу рискове, свързани с насилие, основано на пола, общественото здраве, защитата на непълнолетните и психическото и физическото благосъстояние;
- промени в дизайна и функционирането на услугата, когато това е необходимо за ограничаване на идентифицираните рискове;
- промени в системите за препоръчване на съдържание и допълнителен човешки и технически капацитет за откриване на системни проблеми.
VLOP и VLOSE трябва също да поддържат вътрешна функция за съответствие, която да следи дали мерките за ограничаване на риска работят. Те подлежат на независим одит поне веднъж годишно и трябва да предприемат действия по препоръките на одиторите.
Ако бъдат установени и докладвани рискове на Комисията за целите на надзора, МГОП и МГОТ са задължени да въведат мерки за смекчаване на тези рискове. Това може да означава адаптиране на дизайна или функционирането на техните услуги или промяна на техните системи за препоръчване.
Друг ключов елемент е контролът чрез данни. Услугите трябва да предоставят информация на Европейската комисия и националните органи, за да могат те да наблюдават изпълнението на DSA. Те трябва да осигуряват и достъп до данни за проверени изследователи, когато изследването цели да открие, идентифицира или разбере системни рискове в ЕС.
По отношение на алгоритмите за препоръки VLOP и VLOSE трябва да предлагат поне една опция, която не се основава на профилиране на потребителя. При платформите се изисква и публично достъпно хранилище на рекламите.
Тези правила са особено важни за услуги, използвани от деца и млади хора. При Roblox например оценката на риска трябва да разглежда не само конкретни публикации или игри, а и начина, по който дизайнът, препоръките, комуникацията между потребители и механизмите за създаване на съдържание могат да повлияят върху безопасността на непълнолетните.
С тези определения Комисията ще придобие правомощия за разследване, за да оценява функциите на тези услуги и, когато е приложимо, на свързаните с тях системи. Комисията ще отговаря за надзора по спазването на DSA, в сътрудничество с ирландския регулатор Coimisiún na Meán за ChatGPT и Reddit, както и с нидерландския Орган за потребителите и пазарите (ACM) за Roblox. Тези органи са координатори за цифровите услуги съответно за Ирландия и Нидерландия, където са установени посочените услуги.
Кои други популярни услуги вече са в списъка
С добавянето на ChatGPT, Reddit и Roblox Европейската комисия вече е определила общо 28 много големи онлайн платформи и търсачки по DSA. По-познатите са: Google Search, YouTube, Facebook, Instagram, TikTok, WhatsApp, Google Play, Temu, AliExpress, Amazon Store, Booking.com, LinkedIn, Snapchat, Wikipedia и X. Пълният списък включва също Bing, App Store, Google Maps, Google Shopping, Pinterest, Shein, Zalando и други услуги.
Статутът се преразглежда, ако дадена услуга остане под прага от 45 милиона средномесечни потребители в ЕС за цяла година. Тогава Комисията може да отмени определянето й като много голяма онлайн платформа или търсачка.
Мащабът на ChatGPT, Reddit и Roblox
ChatGPT, разработен от OpenAI, е водеща платформа с изкуствен интелект (класифицирана от Европейската комисия като хибридна услуга), която съчетава функциите на интелигентен чат асистент и онлайн търсачка за намиране на информация в интернет. В глобален мащаб услугата се ползва с колосален мащаб от над 900 милиона седмично активни потребители. Според официалните данни, представени пред Европейската комисия за целите на Акта за цифровите услуги (DSA), ChatGPT достига средно около 159 милиона активни потребители месечно в Европейския съюз, което я определя като „много голяма онлайн търсачка“ (VLOSE). Данните са от официалните регулаторни декларации на компанията и статистическите отчети на OpenAI.
Reddit е мащабна социална медия и онлайн платформа за дискусии, новини и споделяне на съдържание, структурирана около хиляди потребителски общности (subreddits), в които потребителите могат да публикуват материали и да ги оценяват чрез гласуване. В световен мащаб платформата има стотици милиони регистрирани акаунти и генерира милиарди посещения месечно. По данни, предоставени от компанията на Европейската комисия, Reddit има около 57,2 милиона средномесечни потребители в рамките на ЕС. С това тя надхвърля прага от 45 милиона и получава официален статут на „много голяма онлайн платформа“ (VLOP). Данните са от официалните корпоративни данни и заявления на Reddit пред европейските институции.
Roblox е популярна глобална онлайн платформа за игри и метавселена, която позволява на потребителите да играят в милиони виртуални светове, създадени от самите тях, както и да разработват собствени игри. В глобален мащаб тя поддържа мащабна потребителска база от около 132 милиона дневни активни потребители и над 380 милиона месечно активни потребители. На територията на Европейския съюз Roblox отчита приблизително 48 милиона средномесечни потребители, което я нарежда сред най-големите платформи в региона и ѝ носи официалното определение за „много голяма онлайн платформа“ (VLOP) по DSA. Източници на тези данни са официалните финансови и оперативни отчети на Roblox Corporation, представени пред регулаторите. Още за платформата може да намерите и в специалния ни страница „Roblox:Наръчниu за родители“, в която обясняваме по достъпен начин какво е това масивно пространство за онлайн игри и какви са опасностите за децата там, за които родителите трябва да са информирани.
